Önce işletme bilgisini eşitleyin
Profildeki işletme adı, telefon, adres veya hizmet bölgesi ile sitenin iletişim sayfası çelişmemelidir. Müşteri kabulü yalnız randevuyla yapılıyorsa bunu açıkça belirtin; gereksiz bir ziyaret vaadi vermeyin. Çalışma saatleri değiştiğinde iki yeri de güncelleyecek sorumlu belirleyin. Harita bağlantısını iletişim sayfasında görünür tutun, profildeki web sitesi bağlantısını da doğru hedefe yönlendirin.
Hizmetleri boş etiketlerle bırakmayın
Profilde seçilen hizmet, sitede o hizmeti anlatan bir sayfaya karşılık gelmeli. Sayfada kim için uygun olduğu, çalışma süreci, kapsam sınırı ve iletişim seçeneği bulunmalı. Her semt için aynı metni küçük değişikliklerle çoğaltmak yerine gerçekten hizmet verilen bölgeyi dürüstçe anlatın. Gerçek ofis, ekip ve proje bilgileri varsa ekleyin; hayali şube veya müşteri referansı üretmeyin.
Yorumları kanıt, ölçümü geri bildirim sayın
Gerçek yorumlara yanıt verin ve profil bağlantısını sitede kolay bulunur kılın. Müşterinin yazmadığı bir sözü ona atfetmeyin, puanı güncel tarih olmadan sabit değer gibi sunmayın. Profil etkileşimi ile siteden gelen nitelikli talebi ayrı izleyin. Yorum sayısı veya harita tıklaması tek başına satış performansı değildir; hangi talebin işe dönüştüğünü kayıtlı süreçte değerlendirin.
Kısa kontrol listeniz
- Adres, telefon ve randevu bilgisini profil ile sitede eşitleyin.
- Profildeki hizmetleri ilgili hizmet sayfasına bağlayın.
- Yorumları yalnız doğrulanabilir kaynaktan alıntılayın.