Kararı doğru çerçeveleyin
Kurumsal site ziyaretçiye üç şeyi hızlıca anlatmalıdır: kime yardımcı olduğunuz, ne sunduğunuz ve nasıl iletişime geçileceği. Hizmetlerinizi yalnız isim olarak sıralamak yetmez; kapsamı, uygun müşteri tipini ve çalışma biçimini örneklerle açıklayın. Gerçek referansınız yoksa sahte müşteri logoları kullanmayın.
Uygulamada nelere dikkat edilmeli?
Kontrolü yalnız ana sayfada yapmayın. Hizmet detayları, iletişim, form sonucu, boş arama ve hata ekranlarını telefonda açın. Her formu gönderdikten sonra talebin yönetim panelinde bulunabildiğini ve müşteriye anlaşılır bir sonraki adım gösterildiğini doğrulayın.
Kontrol ve sonraki adım
Yayın kararı için bir sorumlu belirleyin. Onaylı metinler, iletişim bilgileri, görsel hakları ve yasal belgeler bir kontrol listesinde toplanmalıdır. Yayından sonra ilk gün form ve e-posta akışını tekrar izlemek, yalnız ekran görüntülerine güvenmekten daha değerlidir.
Kısa kontrol listeniz
- İletişim bilgilerini doğrulayın.
- Formu uçtan uca deneyin.
- Yayın sorumlusunu belirleyin.