Kullanıcı Deneyimi · 2 dk okuma

Erişilebilir formlar: hata mesajını herkes anlayabilsin

Bir alanı yalnız kırmızı çerçeveyle işaretlemek hatayı açıklamaz.

BCL Web Design ·
BCLDESIGN JOURNAL
BCL için üretilmiş temsili editoryal görsel; gerçek ofis veya müşteri projesi değildir.

Kararı doğru çerçeveleyin

Bir alanı yalnız kırmızı çerçeveyle işaretlemek hatayı açıklamaz. Kullanıcı hangi bilginin eksik olduğunu ve nasıl düzelteceğini okuyabilmelidir. Etiketler alanın dışında görünür kalmalı; yer tutucu metin tek açıklama olmamalıdır. Form klavye ile mantıklı sırada gezilebilmelidir.

Uygulamada nelere dikkat edilmeli?

Gönderim başarısız olduğunda girilmiş doğru bilgileri koruyun. Hata özetinden ilgili alana ulaşılabilmesi uzun formlarda yardımcı olur. İşlem sürerken tekrar gönderimi önleyin, ancak ağ hatasında düğmeyi kalıcı olarak kilitlemeyin. Başarı bildirimi ekran okuyucuya da duyurulmalıdır.

Kontrol ve sonraki adım

Telefon ve e-posta gibi alanlarda uygun otomatik doldurma bilgilerini kullanın. Dokunma hedeflerini telefonda deneyin; açıklama metinleri küçük ekranda kaybolmamalıdır. Otomatik erişilebilirlik testlerini klavye ve gerçek görev kontrolüyle tamamlayın; tek bir araç bütün sorunları bulamaz.

Kısa kontrol listeniz

  • Etiketleri görünür tutun.
  • Hatanın çözümünü yazın.
  • Klavye ve telefonla test edin.
erişilebilirlikformhata