Presentar la decisión correctamente
Simplemente enmarcar un campo con un recuadro rojo no explica el error. El usuario debe poder leer qué información falta y cómo corregirla. Las etiquetas deben permanecer visibles fuera del campo; el texto de marcador de posición no debe ser la única explicación. El formulario debe poder navegarse lógicamente con el teclado.
¿A qué prestar atención en la aplicación?
Proteja la información correcta ingresada cuando falle el envío. Acceder al campo correspondiente desde el resumen de errores es útil en formularios largos. Impida el reenvío mientras el proceso esté en curso, pero no bloquee permanentemente el botón en caso de un error de red. La notificación de éxito también debe anunciarse al lector de pantalla.
Verificación y siguiente paso
Utilice información de autocompletado apropiada en campos como teléfono y correo electrónico. Pruebe los objetivos táctiles en el teléfono; el texto descriptivo no debe desaparecer en una pantalla pequeña. Complete las pruebas de accesibilidad automatizadas con el teclado y el control de tareas real; una sola herramienta no puede detectar todos los problemas.
Tu lista de verificación
- Mantenga las etiquetas visibles.
- Anote la solución al error.
- Realice pruebas con el teclado y el teléfono.