المواضيع التي يسأل عنها العملاء فعلاً
دوّن الأسئلة المتكررة في اجتماعاتك: لمن تُناسب الخدمة؟ ما هي آلية العمل؟ ما الذي يؤثر على السعر؟ ما هي المتطلبات الأولية؟ هذه الأسئلة مواضيع طبيعية للمدونة. لا يجب أن تكون الكتابة مليئة بعروض البيع المباشرة؛ بل يجب أن تُقدم توضيحات مفيدة للقارئ ليُساعده على اتخاذ القرار.
منشور واحد، سؤال رئيسي واحد
وضّح الوعد الذي قطعته في العنوان في المقدمة. استخدم أمثلةً وعملياتٍ وقوائمَ مرجعيةٍ قابلةٍ للتنفيذ في الأقسام اللاحقة. عند الإشارة إلى خدمةٍ أخرى، اربطها بالصفحة ذات الصلة. لا تستخدم إحصائياتٍ مُختلقةً أو إنجازاتٍ غير واقعيةٍ للعملاء. يجب أن تكون الصور وصفيةً؛ ولا ينبغي تقديم صورٍ تمثيليةٍ كدليلٍ على مشاريع فعلية.
صيانة ما بعد النشر
قد يصبح تاريخ المقالة والشروط والأحكام الواردة فيها والروابط قديمةً بمرور الوقت. بالنسبة للخدمات ذات الأسعار المتغيرة باستمرار، بدلاً من نسخ المبلغ إلى المقالة، أعد التوجيه إلى الكتالوج الحالي. نظّم المقالات باستخدام الفئات والوسوم؛ ولا تُعقّد عملية البحث باستخدام العديد من الوسوم المتشابهة. تحديد مالك المحتوى ووقت المراجعة يزيد من الاستدامة.
قائمة التحقق المختصرة
- اجمع الأسئلة الشائعة.
- ركّز على سؤال رئيسي واحد في كل مقال.
- تحقق من الروابط والوعود القديمة.