Sujets que les clients abordent réellement
Lister les questions récurrentes lors de vos réunions : à qui s'adresse le service ? Quel est le processus ? Qu'est-ce qui influence le prix ? De quoi a-t-on besoin au départ ? Ces questions constituent des sujets naturels pour le blog. Les articles ne doivent pas être remplis d'argumentaires de vente directs ; ils doivent apporter des informations utiles au lecteur pour l'aider à prendre une décision.
Un article, une question principale
Clarifiez la promesse faite dans le titre, dès l'introduction. Utilisez des exemples, des processus et des listes de contrôle pratiques dans les sections suivantes. Lorsque vous faites référence à un autre service, insérez un lien vers la page correspondante. N'utilisez pas de statistiques falsifiées ni de témoignages clients irréalistes. Les visuels doivent être descriptifs ; les visuels représentatifs ne doivent pas être présentés comme preuve de projets réels.
Maintenance après publication
La date de l'article, les conditions générales qu'il contient et les liens peuvent devenir obsolètes. Pour les services dont les prix fluctuent, au lieu de copier le prix dans l'article, redirigez vers le catalogue actuel. Organisez les articles par catégories et par mots-clés ; ne compliquez pas la recherche avec de nombreux mots-clés similaires. Indiquer le propriétaire du contenu et le délai de révision contribue à sa pérennité.
Votre liste de contrôle
- Rassemblez les questions fréquemment posées.
- Concentrez-vous sur une seule question principale dans chaque article.
- Vérifiez les liens et les promesses obsolètes.