Plantea la decisión correctamente
Un árbol de categorías debe reflejar la forma en que un cliente busca, no la distribución interna del almacén de tu empresa. Un mismo producto puede tener diferentes rutas de navegación según su propósito, tipo y marca. En lugar de convertir cada característica en una categoría, pregúntate si realmente se trata de un grupo de productos independiente o de un filtro.
¿A qué prestar atención en la práctica?
En una tienda con pocos productos, decenas de categorías vacías pueden llevar al usuario a un callejón sin salida. Mantenga los nombres de las categorías cortos y claros; utilice nombres similares de forma consistente. Indique cuántos productos quedan al seleccionar una opción en los filtros y cómo borrar la selección. Deshabilitar el filtro móvil no debería provocar la pérdida de las selecciones realizadas.
Verificación y siguiente paso
Los cambios de categoría pueden afectar a los enlaces existentes. Prepare el plan de URL y las redirecciones si es necesario. Establezca enlaces cruzados significativos en lugar de agrupar productos a la fuerza en una sola categoría. Asegúrese de que las páginas enviadas a los motores de búsqueda sean realmente útiles en cuanto a contenido y productos.
Tu lista de verificación
- Separe la categoría del filtro.
- Compruebe si hay resultados vacíos.
- Planifique los cambios de URL.