Que faut-il vérifier dans la proposition ?
Le nom du package ne suffit pas. Vérifiez le nombre de pages, les langues, les services supplémentaires, les fichiers à fournir par le client et les travaux hors périmètre. La devise, le traitement fiscal, les conditions de paiement et la validité de la proposition doivent être clairement indiqués. En cas d’information manquante, posez des questions avant d’accepter. Distinguez le périmètre final approuvé de l’estimation initiale dans le formulaire.
Décrivez la faisabilité de la révision.
Lors de l'évaluation d'une ébauche, indiquez simultanément l'emplacement, le problème et le résultat attendu. « Non terminé » est moins pertinent que « l'en-tête mobile masque deux boutons ; les boutons devraient être sur des lignes séparées ». Une révision améliore la décision actuelle ; une page ou une fonctionnalité entièrement nouvelle peut constituer une modification du périmètre. Le nombre de révisions et la manière dont les modifications de périmètre seront gérées doivent être convenus.
Que doit-on attendre de moi maintenant ?
Suivez l'avancement du projet, le contenu attendu et la demande d'approbation dans le panneau client. Vérifiez l'état d'avancement (en attente ou après analyse de sécurité) du fichier soumis. Si une étape ne relève pas de votre responsabilité, précisez qui est responsable et la prochaine étape, plutôt que d'envoyer des messages redondants. Consigner les décisions importantes dans la correspondance avec le support ou les journaux de projet permet de réduire les désaccords.
Votre liste de contrôle
- Lisez ensemble le périmètre et les conditions.
- Collecter les commentaires dans une liste unique.
- Suivre les approbations et les fichiers en attente.