Yenileme gerekçesini kanıtlayın
Önce sitenin iş hedefini yazın: teklif, satış, randevu veya bilgi talebi. Kullanıcılar kritik işlemi tamamlayamıyor, mobilde okumakta zorlanıyor ya da ekip içerik güncelleyemiyorsa bunlar somut işaretlerdir. Bir tasarım akımı değişti diye bütün sistemi değiştirmek maliyetli olabilir. Destek kayıtlarını, kaybolan talepleri ve en çok ziyaret edilen sayfaları inceleyin; sorunu kullanıcı akışında bulun.
Kısmi iyileştirme ile tam dönüşümü ayırın
Sorun birkaç sayfanın metni veya görseliyse içerik düzenlemesi yeterli olabilir. Ölçüm, form, performans ve yönetim altyapısı birlikte sorunluysa kapsamlı yenileme gerekir. Mevcut URL'lerin arama trafiği, entegrasyonlar ve müşteri verileri de taşınacak varlıktır. Yenileme kararı almadan hangi parçaların korunacağını ve eski bağlantıların nereye gideceğini listeleyin.
Başarı ölçütünü yayından önce koyun
Yeni görünümü tek başına başarı saymayın. Örneğin mobil form tamamlama oranı, nitelikli talep sayısı, içerik yayınlama süresi ve kritik sayfaların bulunabilirliği gibi ölçütler seçin. Mevcut değeri kaydedin, sonra uygun bir dönem boyunca karşılaştırın. Yeni sitede yöneticiye verilecek eğitim ve bakım sorumlusu da yenileme projesinin parçasıdır. Yayın tarihinden önce eski ve yeni adreslerin eşleştirme tablosunu test ederek kayıp bağlantıları erken yakalayın.
Kısa kontrol listeniz
- Yenileme nedenini müşteri akışındaki bir soruna bağlayın.
- Korunacak URL, veri ve entegrasyonları çıkarın.
- Yayın öncesinde ölçülecek iki veya üç sonuç belirleyin.