Priorité à l’objectif commercial
La question initiale pour BCL n’est pas le choix des couleurs, mais le rôle du site dans votre activité. Pour un cabinet de conseil, il peut s’agir de demandes qualifiées ; pour une boutique, de commandes finalisées ; pour une marque personnelle, d’une présentation fiable. Ces objectifs n’impliquent pas nécessairement la même structure de page. Lors de notre première réunion, nous définissons ensemble le public cible, le contenu existant, le flux de travail et les indicateurs de performance.
De la proposition à la livraison
Le guide des exigences propose un ensemble de fonctionnalités de base ; cette proposition seule ne constitue pas un contrat et n’inclut pas toutes les fonctionnalités. Les pages, les langues, les intégrations, les révisions et les documents fournis par le client sont clairement définis dans le périmètre écrit. L’approbation de la conception, le développement et le contrôle des versions sont des phases distinctes. Lorsqu’une demande de modification est soumise, son impact sur le périmètre et le calendrier doit être visible.
Quelle est la différence entre les systèmes ?
Forge gère les processus de mise en production et de licences, Shield adopte une approche axée sur la sécurité et le contrôle, et Care assure la maintenance post-mise en production selon le plan choisi. Ces termes ne sont pas interchangeables. Par exemple, l’achat de la maintenance n’inclut pas automatiquement un nouveau module e-commerce. Consultez votre proposition pour connaître les composants inclus dans votre projet et les responsabilités de chacun.
Votre liste de contrôle
- Choisissez un objectif commercial principal.
- Identifiez le décideur.
- Veuillez confirmer par écrit l'étendue de la livraison.