Önce sitenin yapacağı işi tanımlayın
Yeni sitenizin hangi işi iyileştirmesini bekliyorsunuz: güven vermek, randevu almak, nitelikli teklif toplamak, ürün satmak veya mevcut sistemlerle bilgi paylaşmak mı? Bir ajansla görüşmeden önce hedef müşteriyi, mevcut sitedeki sorunu ve başarı göstergesini bir sayfada toplayın. 'Modern bir site' isteği tek başına teslim kapsamı değildir. Özellikle birden çok karar verici varsa son onay sahibini baştan belirleyin.
Teklifte tam olarak neler var?
Sayfa sayısı, tasarım aşamaları, içerik yazımı, ürün girişi, dil sürümleri, SEO başlangıç işleri, form ve ödeme entegrasyonları yazılı olarak sayılmalı. Revizyon sayısı ve sonradan eklenen işlerin fiyatlandırılması da açık olmalı. İki teklif aynı başlığı taşıyıp farklı teslimler içerebilir. En düşük fiyatın hangi işlerin hariç bırakılmasıyla oluştuğunu sorun. Vergi, barındırma, alan adı ve üçüncü taraf aboneliklerini ayrıca değerlendirin.
Sahiplik ve erişim kimde kalacak?
Alan adının kayıt sahibi, barındırma hesabı, analitik hesabı, içerik yönetimi ve kaynak kod teslim şartları sözleşmede net olmalı. Teslimden sonra başka bir ekip çalışacaksa veri dışa aktarma ve hesap erişimi nasıl yapılacak? Ajansın kendi lisanslı bileşenleri ile size devredilecek varlıkları karıştırmayın. Yedekleme ve geri yükleme sorumluluğunu da kimin üstlendiğini sorun.
Yayın öncesi ve sonrası süreç nasıl ilerler?
Mobil kullanım, form teslimi, erişilebilirlik, temel performans, arama görünürlüğü ve güvenlik kontrolleri için somut kabul ölçütleri isteyin. Test ortamında onaylanan sürümün canlıya nasıl taşınacağını ve sorun çıkarsa kimin müdahale edeceğini öğrenin. Yayın sonrası destek süresi, bakım planı ve yeni özellik talepleri ayrı konulardır; biri diğerini otomatik kapsamaz. Yanıt süresi ve iletişim kanalını da yazılı netleştirin.
Görüşmeyi karar tablosuna dönüştürün
Her ajansı aynı sorularla karşılaştırın: iş hedefini anlama, kapsam açıklığı, örnek işlerin doğrulanabilirliği, teknik yaklaşım, teslim takvimi, sahiplik ve toplam maliyet. Gerçek müşteri çalışması ile konsept tasarımın ayrımını isteyin. Yalnızca görsel beğeniye veya 'Google'da birinci sıra' gibi garanti iddialarına dayanmayın. Size uygun çözüm, ekibinizin yönetebileceği ve müşterinizin işini kolaylaştıran çözümdür.
Kısa kontrol listeniz
- Hedefi ve teslimleri aynı sayfada yazılı karşılaştırın.
- Alan adı, veri, içerik ve kod sahipliğini sorun.
- Yayın kabul kriterlerini ve destek sınırını netleştirin.
- Gerçek referansları ve tüm ek maliyetleri doğrulayın.